Eramet formalise au sein de sa feuille de route RSE l’ambition de « devenir un partenaire apprécié et contributif de ses communautés hôtes ». À cette fin, le Groupe s’est engagé à mettre en place dans 100 % de ses sites d’ici fin 2023 :

  • un mécanisme de dialogue avec leurs parties prenantes locales ;
  • un programme d’investissement contribuant au développement local, en privilégiant les actions en faveur de la jeunesse.

Maîtriser les risques et les impacts sociétaux

La prévention des risques et la gestion des impacts inhérents aux activités minières et métallurgiques constituent un aspect fondamental des relations entretenues avec les populations locales. En suivant les standards de référence internationaux, Eramet a développé de nombreux outils pour identifier, évaluer et maîtriser les impacts sociétaux de ses opérations. Sont notamment évalués les risques portant sur la santé, la sécurité et la sûreté des communautés, le patrimoine culturel ou encore le niveau de vie des populations.

Par le biais de consultations, les communautés locales sont associées à la définition et à la mise en place des mesures de maîtrise des risques adaptées aux sites concernés.

C’est aussi le cas lorsque des acquisitions de terrains sont nécessaires. Elles sont toujours réalisées dans le cadre de commissions publiques intégrant des autorités, des représentants des populations concernées et l’entreprise pour définir un plan de réinstallation validé par tous. Il définit les mesures de compensations les plus adaptées ainsi que l’accompagnement de ces personnes dans la durée afin que leur qualité de vie soit maintenue ou améliorée.

Prévention des risques par la Setrag

Depuis 2017, la Société d’Exploitation du Transgabonais (Setrag), filiale d’Eramet, organise chaque année une grande campagne de communication pour sensibiliser la population aux risques de collisions avec les trains, en plus des rencontres régulières que font ses équipes de terrain avec les communautés proches du rail.

  • 5 campagnes de sensibilisation aux risques du train en 2022
  • +35 000 riverains concernés
  • 3 500 élèves d’écoles riveraines
  • 7 passerelles piétonnes installées

Dialoguer avec les communautés

Activités des sites, risques environnementaux, impacts sociétaux… Eramet et ses filiales veillent à informer et consulter les populations riveraines de manière continue. Mené conformément aux obligations légales locales et en référence aux meilleurs standards internationaux, ce travail prend des formes variées : organisation de réunions publiques d’information ou de journées portes ouvertes, publications écrites, consultations publiques, mise en place de comités conjoints, etc.

Pour les sites développant de nouvelles activités, les processus d’information et de consultation sont essentiels pour présenter les caractéristiques des projets et associer les communautés à la définition des mesures de maîtrise des impacts les affectant.

  • 100 % des sites ont conduit en 2022 un dialogue régulier avec les communautés hôtes.

En Nouvelle-Calédonie, plus de 1 600 personnes ont pu échanger en 2022 avec l’équipe RSE de la  SLN en Nouvelle-Calédonie.

Des mécanismes locaux de gestion des plaintes

Tous les sites du Groupe (dont les sites miniers situés au Gabon et au Sénégal ainsi que le projet en Argentine) ont mis en place un mécanisme de réception et de traitement des plaintes des communautés riveraines. Aujourd’hui, 100 % des sites miniers disposent d’un mécanisme de gestion des plaintes conforme aux attentes de l’IFC (Société financière internationale, institution du Groupe de la Banque mondiale). 

Chez SLN, un dialogue repensé en profondeur

En Nouvelle-Calédonie, le programme SLN de dialogue proactif avec les parties prenantes locales déployé en 2019 s’est poursuivi, afin d’expliquer et soutenir le nouveau modèle de SLN et co-construire son action contributive. De nombreux rituels de rencontres ont été organisés avec les équipes municipales, les coutumiers, les jeunes et associations. En juin 2022, un accord a été signé à Houaïlou sur la côte Est de la Nouvelle-Calédonie entre la SLN et Kunéka, association qui réunit les clans propriétaires de la région de Poro, principal pôle de développement minier dans cette commune. Une quarantaine de rencontres sur neuf mois ont rassemblé 60 personnes dont 7 jeunes.

Contribuer aux priorités de développement local

Eramet s’est fixé un objectif clair : passer d’une démarche de limitation et de compensation des impacts de ses activités à une approche partenariale et contributive. Il s’agit de faire de nos activités une source de bénéfices nets pour les populations locales. Dès lors, le travail de dialogue est essentiel afin d’identifier collectivement les priorités de développement locales pouvant être soutenues par des programmes d’investissement communautaire.

Les sites miniers d’Eramet, notamment, ont poursuivi leurs actions dans les domaines de la santé, des infrastructures communales, du sport et de l’éducation principalement, mais aussi dans le soutien à la formation professionnelle et à l’économie locale.

Un travail de formalisation des stratégies d’investissement communautaire se poursuit sur les sites miniers, afin de renforcer l’impact positif des nombreuses actions déjà mises en œuvre.

À titre d’exemple, en 2022 en Nouvelle-Calédonie, la SLN a financé la construction du temple de Méa à Kouaoua et plusieurs travaux d’infrastructures ont été achevés, comme la rénovation des plateaux sportifs du village bénéficiant à environ 300 personnes.

Au Gabon, grâce au Fonds de développement des communautés locales en partenariat avec l’État gabonais, et au Fonds RSE financé et mis en œuvre par Comilog, la filiale contribue activement aux infrastructures depuis 2020. En 2022, des travaux permettant la réhabilitation des voiries de la ville de Moanda, un meilleur accès à l’eau pour les communautés locales et l’installation de 2 000 lampadaires, dont plus de 800 solaires, ont été menés. Setrag, quant à elle, a poursuivi son action en matière de santé : en 2022, plus de 1 000 patients ont bénéficié d’une campagne de consultations gratuites en ophtalmologie au cours de laquelle 500 paires de lunettes correctives et 800 médicaments pour les yeux ont été distribués.

Au total, au Gabon, plus de 60 000 personnes ont bénéficié de ces contributions positives.

GCO a établi avec l’État sénégalais un programme social minier dans le cadre de sa convention minière, qui engage la société à réaliser annuellement des investissements en faveur des communautés riveraines. En 2022, la filiale a rendu possibles plus de 13 000 consultations dans des postes de santé.

En Argentine, Eramine a notamment permis l’installation de chauffe-eau solaires pour 23 familles, soit 70 personnes ayant donc accès à de l’eau chaude tout au long de l’année.

Répartition de l’investissement sociétal d’Eramet par domaine d’action en 2022 :

  • 47 % Infrastructures de base pour les communautés
  • 19 % Développement et diversification de l’économie locale
  • 14 % Santé
  • 6 % Éducation
  • 5 % Sport
  • 5 % Culture et environnement
  • 4 % Vie locale

L’ensemble des filiales du Groupe a consacré près de 11 millions d’euros à l’investissement communautaire en 2022, que ce soit au Gabon, en Nouvelle-Calédonie, au Sénégal, en Indonésie, … Il a bénéficié à plus de 127 940 personnes.